“这是对人民群众关切的及时回应，也体现了‘以人民为中心’这一思想理念。”湖南人文科技学院教授杨鑫铨对此评价说。
在沟通中，杨女士态度很坚决——“我没有工作，也没有能力养活他，这个孩子我不要了，希望你们把他送进福利院。”
《政务服务"好差评"有了国家标准 "差评"都要整改》孙师傅：“来一次他用那个机器烤的，他说大机器烤一次是六百，中的四百，还有小的是两百，烤四十分钟，（这个是你自己选的还是？）不是，是医生规定的。”
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